Kontaktieren Sie uns

Furnovexa legt großen Wert auf die Kommunikation mit Verbrauchern und verpflichtet sich, klare und bequeme Kundenservice-Unterstützung bereitzustellen. Unabhängig davon, ob Sie Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rückgaben oder Website-Dienstleistungen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

1. Kundenservice

Wenn Sie Informationen zu Produkten, Bestellstatus, Lieferplanung, Rückerstattungsprozessen oder anderen Kundendienstangelegenheiten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Wir stellen entsprechend Ihren Anforderungen relevante Informationen bereit und unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Bestellungen und Serviceangelegenheiten.

2. Kontaktinformationen

Kontaktadresse: 910 Thurman St, Seneca, MO 64865, USA

Kundenservice-E-Mail: livraison@furnovexa.com

Kundenservice-Telefon: +1 (417) 776-4829

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

3. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Damit wir Ihr Anliegen schnell verstehen und bearbeiten können, stellen Sie uns bei der Kontaktaufnahme bitte möglichst folgende Informationen zur Verfügung:

  1. Bestellnummer;

  2. Produktname;

  3. Kontakt-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;

  4. Beschreibung des Problems und entsprechende Bilder (falls zutreffend).

Vollständige Informationen helfen uns, Ihre Anfrage genauer zu bearbeiten.

4. Serviceumfang

Das Kundenservice-Team unterstützt bei folgenden Angelegenheiten:

  1. Produktberatung;

  2. Bestellbestätigung und Bestellverwaltung;

  3. Abfrage von Versandinformationen;

  4. Fragen zu Zahlungen;

  5. Rückgabe- und Rückerstattungsanträge;

  6. Beratung zu personenbezogenen Daten und Datenschutz.

Furnovexa möchte Verbrauchern durch eine professionelle und freundliche Kommunikation eine reibungslosere Einkaufserfahrung bieten.